Retouren & Umtausch

Bei Tennis-Point bieten wir Ihnen ein 30-tägiges Rückgaberecht, damit Sie Ihre neue Tennisausrüstung in Ruhe zu Hause anprobieren können. Sollte ein Artikel nicht passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, ist der Rückversand für Sie unkompliziert und schnell abgewickelt.

Return Process

• 1.
  Retoure online anmelden

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie das Gast-Retourenportal, um die Rücksendung anzumelden und Ihren Retourenschein zu erstellen.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Lieferschein in den Versandkarton und verschließen Sie diesen sicher.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Kleben Sie das ausgedruckte Retourenlabel gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es kostenfrei in einer Filiale unseres Versandpartners ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode gut.